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Questões Frequentes

Immerse Months

Quanto custam os planos mensais ‘Immerse Months’?


Os nossos preços variam entre £7 e £50. Pode obter uma semana grátis do plano Immerse Basic, e o pagamento começará a seguir ao fim da semana experimental, contudo poderá cancelar a subscrição a qualquer momento.




O que incluem os planos mensais ‘Immerse Monthly’?


Todos os planos incluem o estatuto de membro da comunidade Immerse English, o que inclui poder comunicar com outros alunos gratuitamente, participar nas discussões no fórum e assistência privada 24 horas por dia, 7 dias por semana, com qualquer dúvida relacionada com inglês, como por exemplo, correcção de currículos ou exercícios do exame IELTS.

Para além disso, o seu plano incluirá aulas em grupo e/ou particulares, com um tutor nativo em Inglês que o ajudará a ‘mergulhar’ totalmente na língua Inglesa e colocar a sua escuta e conversação à prova! Todas as aulas serão meticulosamente preparadas pelo seu tutor. Cada aula particular terá a duração de 30 minutos, e as aulas de grupo 1 hora. Se quiser reservar aulas adicionais ao seu plano, poderá utilizar o desconto ‘Immerse English’, o qual pode ser utilizado al longo de todo o mês para reservar aulas em grupo ou particulares.




Quando posso comprar um plano mensal “Immerse Month”?


Os planos mensais ‘Immerse Months’ podem ser comprados ao longo de todo o ano. Em algumas situações, poderá haver semanas em que não será possível marcar uma aula (devido a feriados nacionais ou épocas festivas), mas tal será comunicado com antecedência.




Se comprar o plano mensal de aulas em grupo “Immerse Social” não posso marcar aulas particulares?


PODE reservar aulas particulares, mesmo que tenha comprado o plano de aulas de grupo ‘Immerse Social’.

Com o plano de aulas de grupo ‘Immerse Social’, terá cinco aulas de grupo incluídas no seu plano. Para além disso, também terá acesso a um voucher de 25 % de desconto em todas as aulas adicionais que reservar durante esse mês - INCLUINDO aulas particulares ou de grupo.




Se comprar o plano mensal de aulas particulares ‘Immerse Private’ não posso marcar aulas de grupo?


PODE reservar aulas de grupo, mesmo que tenha comprado o plano de aulas particulares ‘Immerse Private’.

Com o plano de aulas particulares ‘Immerse Private’, terá oito aulas particulares incluídas no plano. Para além disso, também terá acesso a um voucher de 25 % de desconto em todas as aulas adicionais que reservar ao longo do mês - INCLUINDO aulas de grupo ou particulares.





Assistência Privada de um Tutor

O que inclui a assistência privada de um tutor?


Se tiveres feito a subscrição de um dos nossos planos, poderás recorrer á nossa assistência privada, a qual inclui suporte em:

• Apresentações • CV’s • Trabalhos académicos • Parte escrita do exame IELTS • Emails de negócio




Quantas vezes posso requisitar a assistência privada de um tutor?


Pode submeter um pedido de cada vez. Mal receba as nossas correcções, pode submeter outro pedido passado um dia. Se o teu pedido tiver menos de 300 palavras, entraremos em contacto em menos de 48 horas. Se o trabalho submetido tiver mais de 300 palavras, receberá o nosso feedback em menos de 72 horas. O limite de palavras mensais é 750. Se precisar de mais, por favor entre em contacto através do email contact@immerseenglish.com.





Immerse Basic

O que inclui o plano ‘Immerse Basic’?


O Plano ‘Immerse Basic’ é um plano que permite comunicar gratuitamente com outros alunos e ter a assistência de tutores nativos em inglês com qualquer dúvida relacionada com a língua inglesa, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Alguns exemplos incluem a correcção de exercícios escritos do exame IELTS, apresentações orais, correcção de CV’s, cartas de apresentação, e muito mais.

O Immerse Basic também inclui uma aula de grupo ou particular por mês.





Subscrições/ Cancelamentos

Como funciona o pagamento?


Os pagamentos são feitos mensalmente, e pode pagar com cartão de débito ou crédito (VISA, Mastercard, etc.), Alipay ou Paypal.




Posso cancelar a minha subscricao?


Sim, claro. Não queremos ver você partir, mas entendemos que o Immerse English pode não ser a sua prioridade neste momento. Para cancelar, por favor, entre em contato em contact@immerseenglish.com. Procederemos imeadeatamente ao cancelamento.




Porquê que tenho que inserir os meu dados de pagamento para aderir ao teste gratuito?


Após os 7 dias gratuitos, será cobrado o valor do plano ‘Immerse Basic’ o que corresponde a £7.

Se cancelar o plano antes do fim dos 7 dias, não lhe será cobrado nenhum valor.

Receberá um email a relembra-la(o) 3 dias antes do pagamento ser cobrado.





Descontos

Como posso obter os descontos dos planos mensais ‘Immerse’?


Enviaremos por email um código todos os meses, correspondente a cada um dos planos mensais. Os descontos ‘Immerse’ também estarão disponíveis no fórum.




Como posso utilizar os descontos ‘Immerse’?


Os descontos ‘Immerse’ estão incluídos nos planos mensais. Ao reservar aulas adicionais, na página de pagamento terá uma opção para inserir o código 'coupon code’. Por favor, coloque o código onde diz 'Enter a Coupon Code' e clique no botão '>' para aplicar.





Tutores

Todos os tutores são nativos em Inglês?


Sim. Todos os tutores são do Reino Unido, Estados Unidos da América, África do Sul ou Canada.




Como é que sei quem vai ser o meu tutor?


Ao marcar a sua aula no website, verá o nome do tutor.





Aulas/ Horário

O que incluem as aulas particulares?


A aulas serão dadas na plataforma Zoom, e terão a duração de 30 minutos ou 1 hora (se tiver reservado duas aulas consecutivas) e durante a aula falará pessoalmente com um professor nativo em inglês. Na primeira aula de introdução (a qual é gratuita), informar-nos-á dos seus objetivos e porque quer melhorar o seu inglês. Com base nessa informação, e nas sua preferências, criaremos planos de aula exclusivos, de forma a que possa obter o máximo do Immerse English. Com base no seu feedback continuaremos a adaptar as aulas aos seus objetivos.




O que está incluído nas aulas de grupo?


As aulas serão dadas na plataforma Zoom, e terão a duração de 1 hora. Durante a aula falará com um tutor nativo em inglês e com os restantes alunos. As aulas serão cuidadosamente planeadas pelo seu tutor, e os tópicos e horário serão colocados no fórum mensalmente para que possa decidir em quais pretende participar. As aulas de grupo incluirão tópicos como inglês para negócios, aulas de preparação para o exame IELTS, gramática, vocabulário, leitura, compreensão auditiva e muito mais!




Como sao dadas as aulas?


Quando reservar uma aula, receberá um link de acesso á plataforma Zoom com as indicações de como iniciar a aula. Para que a aula possa correr da melhor forma, precisará de uma ligação à internet estável, uma webcam e um microfone. Pode utilizar qualquer tipo de dispositivo para se ligar, mas recomendados o uso de um computador, portátil ou tablet, para um melhor serviço.




Posso ter uma aula gratuita de introdução?


Sim, claro! Basta enviar-nos um email através de contact@immerseenglish.com, ou preencher um dos formulários presentes no website.




Como funciona o horário e a marcação de aulas?


Como o Immerse English é uma empresa start-up, o nosso horário é das 08:00 às 20:00 (GMT), contudo pretendemos alargar o horário para 24 por dia, todos os dias da semana, o mais rapidamente possível! Quando se inscrever, você receberá o horário certo para o seu fuso horário. Aqui está uma visão geral de alguns dos fusos horários possíveis para o seu país.

América do Sul - 04:00 às 16:00 (horário de inverno) e 05:00 às 17:00 (horário de verão)

Europa Continental - 09:00 às 21:00 (todo o ano)

Europa Oriental, Turquia e Médio Oriente - 10:00 às 23:00 (verão) e das 11:00 às 24:00 (inverno).

Ásia - 13:00 à 01:00 ou das 16:00 às 04:00 dependendo do país e época do ano.

Pode reservar as suas aulas no horário e dia que mais lhe convier de segunda a sexta, mas também pode solicitar aulas ao sábado e domingo. As aulas ao fim-de-semana estarão dependentes da disponibilidade do tutor.

Para reservar aulas, clique na página 'Marque uma aula' e consulte os horários disponíveis. Pode consultar as suas reservas na sua página pessoal. As aulas são alocadas por ordem de chegada, mas iremos assegurar que todos os alunos conseguem reservar aulas a um horário justo.

As aulas sociais são diárias, uma aula por dia, e poderão participar estudantes de todo o mundo ao mesmo tempo.




Como funcionam as aulas?


Em primeiro lugar, antes de fazer qualquer pagamento ou iniciar um plano mensal Immerse, recomendamos que tenha uma aula de introdução GRATUITA. Nesta aula, poderá apresentar-se e indicar-nos os seus objetivos.

• Está-se a preparar-se para o teste IELTS?

• Precisa melhorar o seu inglês para viajar?

• Vai-se mudar para outro país?

• Vai trabalhar ou estudar noutro país?

• Quer conhecer outros alunos de inglês para melhorar a sua fluência em inglês?

• Precisa de ajuda com um trabalho académico?

• Quer aprender inglês de uma forma mais divertida e produtiva?

• Está interessado em se encontrar com outros alunos ao redor do mundo para praticar inglês?

•E muito mais...Diga-nos porque deseja aderir!

Quando decidir ingressar no Immerse English, as aulas irão de encontro ao que precisa.

Os nossos tutores são nativo em inglês e criarão aulas adequadas a si e ás suas necessidades. Se deseja apenas conversar, aprimorar aspectos do inglês ou se concentrar em um assunto específico - nós podemos ajudá-lo. Os tutores têm a qualificação CELTA Cambridge e são experientes no ensino online através de aulas particulares ou em grupos.

<h5 class="font_5">Para nos ajudar, poderá solicitar ao seu tutor um tipo específico de aula. Caso contrário, o seu tutor planeará a aula de acordo com os objetivos anteriormente discutidos com o aluno.</h5>




E se tiver que cancelar uma aula?


Pode cancelar a sua aula até 6 horas antes da hora de início e reagendar a aula para um horário que lhe seja mais conveniente. No entanto, se cancelar a aula com menos de 6 horas de antecedência, infelizmente perderá a aula.




E se o meu tutor não puder comparecer?


Será informado com antecedência se o seu tutor estiver doente ou não poder comparecer devido a motivos de força maior. Além disso, poderá marcar a aula em outro horário ou, se preferir, ser reembolsado pela mesma.





Immerse Meetups

Com que frequência ocorrerão os encontros ‘Immerse English’?


Planeamos ter até 5 encontros por ano contudo, por enquanto, esperamos organizar 2 ou 3 encontros em 2021, dependendo da evolução da pandemia. Todas as datas serão confirmadas e comunicadas antecipadamente.




Como funcionam os encontro?


A equipa do Immerse English providenciará as datas e locais, assim como um plano do que acontecerá e um itinerário. Se estiver interessado em participar, será convidado a fazer parte do fórum de discussão e poderá propor todas as suas ideias para a equipa organizadora.





Nivel de inglês

O meu nivel de inglês é suficiente para ingressar no Immerse English?


Teremos todo o gosto em receber estudantes de inglês de todos os níveis e capacidades. Depois de uma aula gratuita de introdução, forneceremos orientações sobre qual o melhor tipo de aulas para o seu nível.





Outros

Podem ajudar-me com o exame IELTS?


Sim, os nossos tutores serão capazes de prepará-lo para todos os aspectos do IELTS, seja ler, escrever, ouvir ou falar. Podemos fornecer feedback sobre como melhorar a sua pontuação e fazer testes de preparação/simulação consigo (preferencialmente em aulas individuais) para uma experiência mais personalizada. Também poderá usar a assistência privada para requerer feedback sobre as suas respostas escritas.




Podem corrigir a minha carta de apresentação ou currículo?


Sim, sem problema. Podemos fornecer feedback por escrito a subscritores de qualquer um dos planos mensais ‘Immerse’, ou podemos discutir o carta de apresentação / CV em uma aula particular.




Qual é o limite de idade?


Para as aulas de grupo, aceitamos alunos com idade igual ou superior a 16. Para as aulas particulares, os nossos tutores ensinam a todas as idades.




Enviaram um e-mail, mas não consigo encontrá-lo.


Depois de pagar as aulas, planos ou se inscrever, receberá um e-mail de confirmação. Se não receber, verifique as pastas de lixo/spam.

Para evitar que tal aconteça no futuro, adicione-nos à sua lista de remetentes seguros.




O Immerse English é para mim?


Se se enserir numa das categorias abaixo, não hesite em se tornar membro!

- Quer melhorar o seu inglês, mas não tem oportunidade devido às suas atuais circunstâncias, como por exemplo, os seus amigos, colegas de trabalho ou familiares não falarem inglês regularmente

- Deseja aprimorar o inglês para melhorar as suas perspectivas de emprego

- Está a pensar estudar no exterior e deseja desenvolver o seu inglês

- Vai realizar o exame IELTS em breve e deseja praticar com falantes nativos

- Precisa de ajuda com dúvidas relacionadas com o inglês escrito (e-mails, cartas de apresentação, currículos)

- Está a candidatar-se a empregos que exigem que fale inglês

- Foi aceito para uma entrevista de emprego e precisa falar inglês

- Precisa fazer uma apresentação em inglês e precisa de conselhos de um tutor

- Quer viajar e precisa de se familiarizar com o inglês novamente para se sentir mais confortável

- Quer conhecer pessoas de diferentes culturas e praticar o inglês

- Está à procura de uma maneira mais interessante para aprender inglês e não quer ficar entediado no processo de aprendizagem

- Quer uma maneira acessível de aprender inglês com tutores nativos e maximizar o seu tempo com aulas práticas