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よくあるご質問

Immerse Month月間プランについて

Immerse Month月間プランはいくらですか?


Immerse Monthの月額料金は、選択プランに応じて£7から£50の範囲です。サービスを試すために、Immerse Basicの無料トライアルがあります。無料お試し期間終了後は、有償会員期間に自動振替となりますのでご注意ください。無料試用期間中はいつでも解約できます。




Immerse Month月間プランの内容について教えてください。


全てのプランにおいて学習者同士の交流やフォーラムディスカッション、及び英語に関する問題(IELTS試験の受験対策・履歴書の校正など)を24時間受け付ける個別サポートは無料でご利用いただけます。

更に、それぞれのプランには英語のネイティブ講師が指導するグループ・個人レッスンが含まれております。個人レッスンは一回30分、グループレッスンは一回60分であり、全ては講師陣によるオリジナルレッスン です。また、レッスンを追加する際に利用できる「Immerse Discount割引特典」のクーポンコードを毎月プレゼント いたします。クーポンコードはグループ・個人レッスンの予約にご利用いただけます。




Immerse Month月間プランはいつから始められますか?


Immerse Month月間プランは原則、一年中いつでもご購入いただけます。

特定の時期(主に祝日のため)にレッスン予約が行えないことがございます。その場合は事前にお知らせします。




Immerse Socialに入会(購入)した場合、個人レッスンを予約できますか?


できます。

Immerse Socialプランには、五回分のグループレッスン予約が含まれているほか、グループ及び個人レッスンの追加に利用できるImmerse Discount割引特典(25%割引)がついております。




Immerse Privateに入会(購入)した場合、グループレッスンを予約できますか?


できます。

Immerse Privateプランには、八回分の個人レッスン予約が含まれているほか、グループ及び個人レッスンの追加に利用できるImmerse Discount割引特典(25%割引)がついております。





個別サポートについて

個別サポートの内容について教えてください。


Immerse Basicにご入会いただいた会員様は個別サポートを利用することができます。サポートリクエストをいただいた後、以下の分野で専門的なフィードバックをお送りします。

- プレゼンテーション資料

- 履歴書

- 学術的文章

- IELTS試験の受験対策(文章のみ)

- ビジネスメール

..…など各種のリクエスト・質問を受け付けております。

文章を校正するほか、長期的な英語力向上のためのアドバイスも提供しておりますので、ご所望の方は遠慮なくお申し付けください。




個別サポートに利用回数制限はありますか?


一人一回につき一件のリクエスト(文章)のみの受付となります。先にお送りいただいたリクエストにフィードバックが届いた翌日になるまで、次のリクエストを受け付けませんのでご了承ください。

300字以内の場合、48時間以内にフィードバックがもらえます。

300字以上の場合、72時間以内にフィードバックがもらえます。

また、毎月の文字数制限は1,000字です。1,000以上の字数が必要とする場合は下記 のメールアドレスにてお問い合わせください。
contact@immerseenglish.com





Immerse Basicについて

Immerse Basicについて


Immerse Basicとは、Immerse Month月間プランの基本プラン です。Immerse Basicにご入会いただいた会員様は毎月、学習者同士の交流やフォーラムディスカッション、及び24時間の個別サポートを無料でご利用いただけます。例えば、個別サポートにIELTS試験の受験対策や履歴書の校正リクエストを送信すると、講師陣が素早く対応しフィードバックをお送りいたします。

また、Immerse Basicには毎月、グループ・個人を問わず一回分のレッスンを予約することができます。





入会・退会(解約)について

支払・決済方法の種類を教えてください。


月間プランの利用料金は毎月請求されます。お支払い方法はクレジット・デビットカード(VISA・Mastercardなど)、AliPay(アリペイ)及びPayPal(ペイパル)の中からお選びいただけます。




退会(解約)したいです。


お手数ですが、退会をご希望の場合は、下記のメールアドレスにてお問い合わせください。
contact@immerseenglish.com




プランに含まれたレッスン予約可能回数より多くのレッスンを予約できますか?


グループ(90分)・個人(30分・60分)問わず、いつでもレッスンは追加できます。また、ご入会いただく際には最大50%割引がもらえるImmerse Discount割引特典をプレゼントいたします。




プランに含まれたレッスン予約可能回数より少ないレッスンを予約できますか?


プランに含まれた回数より少数のレッスンを予約したい場合は、Immerse Basicへのご入会、そしてお求めの回数だけのレッスンを追加することを推奨します。Immerse Basicご入会後にご希望の回数に合わせてレッスンを追加予約することができますが、追加料金はImmerse Social・ Immerse Privateより高くなりますのでご注意ください。




なぜ無料体験の申し込みにクレジットカード情報が必要ですか?


7日間の無料体験期間が終わると、Immerse Basicの有料会員期間(月額£7)に自動移行されますので、申し込みの際にはクレジットカードの情報入力が必要です。

無料体験期間が終了する7日目までに退会手続きをした場合、決済は行いません。

また、有料会員期間に移行される3日前にメールにて事前通知がございます。





割引特典について

Immerse Discount割引特典の詳細はどこにありますか?


月間プランにご入会いただいた会員様には、専用のクーポンコードを毎月プレゼントいたします。クーポンコードは毎月更新されます。

Immerse Discount割引特典の詳細はフォーラムにてご覧いただけます。




Immerse Discount割引特典の使い方を教えてください。


Immerse Discount割引特典は月間プランご入会の際にプレゼントいたします。

割引特典をレッスン追加の際に利用するには、決済ページにある「クーポンコードを入力する」欄に専用のクーポンコードを入力した後に「>」ボタンを押してください。





英語講師について

Immerse Englishの講師は全員ネイティブ(英語母語話者)ですか?


はい。全ての講師はイギリス・アメリカ・オーストラリア・南アフリカ・カナダ出身の者です。




どの講師が担当するかを知る方法はありますか?


レッスン予約の際、お選びのレッスンを担当する講師の名前が表示されます。

各講師の詳細につきましては、フォーラムにある講師紹介ビデオをご覧ください。また、Immerse Englishはスタートアップ企業であるため、現在の講師のほかに新しい講師を迎えることがございます。





レッスン・スケジュールについて

個人レッスンの内容について教えてください。


レッスンはZoomにて行います。ネイティブ講師と1対1で指導を受ける個人レッスンは一回30分あるいは60分(二回分のレッスンを連続予約した場合)です。学習者の需要に応じて最適なレッスンプランを作成するため、無料体験レッスンを受ける際に英語学習したい理由について尋ねることがございます。また、レッスン内容についてのご意見・ご要望を随時受け付けております。




グループレッスンの内容について教えてください。


レッスンはZoomにて行います。ネイティブ講師及び最多9人の学習者と共に指導を受けるグループレッスンは一回60分です。また、全てのレッスンプランは講師が作成いたします。スケジュールはフォーラムで毎月更新されますので、そちらを参考にレッスンを予約してください。また、多様なレッスンがお選びいただけますので、どうぞご自身の希望に合わせてレッスンをお受けください。




どうすればレッスンを受けられますか?


レッスンを予約すれば、Zoomミーティングルームへのアクセスリンクが送信されます。

Webカメラとマイクを準備し、安定した通信環境のなかでレッスンをお受けください。また、パソコンでご利用いただくことを推奨します。




無料体験レッスンはありますか?


あります。下記のメールアドレスにてお申し込みください。
contact@immerseenglish.com

また、こちらの手順に沿って申し込むことも可能です。

ホーム

月間プラン

お問い合わせ




スケジュールと予約の仕組みを教えてください。


Immerse Englishはスタートアップ企業であるため、現在のレッスンスケジュールは08:00~20:00(GMT)のみの提供となっております。いつでも、どこでもImmerse Englishをご利用いただけるよう、24時間受付可能なスケジュールを作成していますので今後の展開にご期待ください。

また、予約情報は学習者の所在地のタイムゾーンに合わせて提供しております。

南アメリカ ― 04:00~16:00 (標準時) 05:00~17:00 (夏時間)

大陸ヨーロッパ ― 09:00~21:00 (年中)

東ヨーロッパ ― 10:00~23:00 (夏時間) 11:00~24:00 (標準時)

アジア ― 所在地・季節によって13:00~01:00 から 16:00~04:00になります

所在地の時間に合わせてレッスン時間を決めることができます。予約は基本、平日(月~金)に受け付けております。土日での予約につきましてはお問い合わせください(※予約できない可能性があります)。

予約をご希望の際、「レッスン予約」のページにて予約可能時間をご覧いただけます。予約済みのレッスン情報は会員ページに表示されます。全ての予約は先着順で受け付けておりますが、可能な限り全ての学習者のご都合に合わせた受講時間を予約させます。

また、公平性 のため、グループレッスンの受講は一日一回まででございます。




レッスンの仕組みを教えてください。


Immerse Month月間プランへのご入会やお支払いを行う前に無料体験レッスンをお試しになることを推奨します。無料体験レッスンを受講する際、以下のことについて聞かせてください。

- IELTS試験の受験を控えていますか?
- 旅行のために英語力を高めたいですか?
- 他国への移住を考えていますか?
- 他国で就職・就学する予定はありますか?
- 他の英語学習者と‘共に英語力を高めたいですか?
- 学術的文章に関するサポートは必要ですか?
- 英語を効率的かつ楽しく勉強したいですか?
- 世界中の英語学習者と実際に会って英会話練習することに興味ありますか?
- 入会の動機を教えてくれませんか?
…など


ご入会いただく前に無料体験レッスンを利用することで、学習者の需要に合わせて多様なレッスンをお勧めすることができるため、より効果的な指導が行えます。

また、英語力を高めるための最適なレッスンやサポートを講師陣が提供いたします。英会話の練習でも特定分野の英語力を上達させたくても全力でサポートいたします。Immerse Englishの講師は全員CELTA資格を取得した、オンライングループ・個人指導経験がある講師です。Immerse Englishの講師は全員オンライングループ・個人指導経験があるだけでなくCELTA資格も取得しておりますので、安心してレッスンを受けられます。

特定のレッスンを受けたい場合は、講師に相談メッセージを送ることができます。ご希望がないようでしたら、講師がレッスンの内容を決めます。




予約したレッスンに出席できない場合はどうすればいいですか?


レッスンの開始時間の6時間までにキャンセル・変更を受け付けております。ただし、開始時間までの6時間以内にキャンセルした場合、自動的に欠席となりますので予めご了承ください。




講師が出席できない場合はどうすればいいですか?


講師が病気や予想外の出来事によって出席できなくなる場合は事前にご連絡いたします。その場合、レッスンの再調整・日時変更、あるいは返金処理を行うことができます。





Immerse Meetupsについて

Immerse Meetupsはどのくらいの頻度で開催されますか?


Immerse Meetupsは年5回開催される予定ですが、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染拡大の状況によって2021年は2・3回のみの開催となります。開催日時及び詳細につきましては、確定次第お知らせします。




Immerse Meetupsはどんな風に開催されますか


Immerse Englishが日程調整及び会場を確保した次第、開催の詳細をお送りいたします。ご興味があれば、フォーラムにてMeetups内容についてご提案いただけます。





個人能力について

入会条件として、英語力への要求はありますか?


初心者から上級者まで英語力を問わず、全ての学習者のご入会を歓迎いたします。最初のレッスンを受けた後は、今後のレッスン選びについてアドバイスを提供いたします。





その他のご質問

IELTS試験の受験対策サポートはありますか?


IELTS試験に向けたサポートがございます(リーディング・ライティング・リスニング・スピーキング)。スコア向上に役立つフィードバックや模擬試験の答え合わせサービス(個人レッスン推奨)を提供しております。

また、個別サポートにてリクエスト(文章)を送ると校正及びフィードバックがもらえます。




英文履歴書の校正はできますか?


できます。Immerse Month月間プランあるいは個人レッスンをご利用いただければ履歴書についてご相談いただけます。




年齢制限はありますか?


個人レッスンは18歳未満の方でも受講できますが、グループレッスンは満16歳以上の方の申し込むのみとなります。ご理解の程よろしくお願いいたします。




「メールが送信されました」と書いてありますが、メールが見つかりません。


原則、入会・予約・決済手続き を済ませた後にメール[N2] が送信されます。

迷惑メールフィルターを利用されている場合、システムか のメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がありますのでご確認をお願いいたします。

また、メールを受信できるようにフィルターの設定をお勧めいたします。




Immerse Englishに入会するかどうか悩んでいます


下記に当てはまる方は、是非Immerse Englishにご入会ください。

仕事の幅を広げるために英語を勉強したい

留学のために英語力を身につけたい

IELTS試験の受験を控えているため、母語話者との練習を通じて自分の英語力を確かめたい

英文作成のサポートが欲しい(例 メールや履歴書)

英語必須の仕事に応募している

英語面接を控えている

英語プレゼンテーションを作るので専門的なアドバイスが欲しい

快適に旅行できるよう、英語の練習をしたい

多様な人たちと一緒に英語学習したい

いつでもワクワク楽しく英語学習したい

フレキシブルに勉強したい うえ、お手頃価格でネイティブ講師によるレッスンを受けたい